Правила и условия

Эти общие условия применяются к сделкам между Mama Knows Best Oy и в интернет-магазине www.mamaknowsbest.fi.

Заказ

Мы ценим Ваше время, поэтому наш интернет-магазин сделан, чтобы помочь вам разместить заказ за несколько кликов без дополнительной регистрации. Просто выберите продукт по размеру (вы можете использовать полезный руководство по выбору размера, если необходимо) на первой странице и продолжить с информацией о доставке и оплате, нажав на значок корзины покупок в правом верхнем углу страницы.

Доставка

Мы поставляем продукцию только в Финляндию. Стоимость доставки не включена в цену продукта и зависит от выбранного вами способа доставки. Мы предлагаем бесплатную доставку почтовым отделениям по всей Финляндии для заказов более 69 евро и бесплатную доставку на дом для заказов более 119 евро. Доставка обычно занимает 2-5 рабочих дней.

Дата истечения срока

При нормальных обстоятельствах подгузники Merries следует использовать в течение трех лет с даты изготовления. Материалы, используемые в подгузниках, имеют минимальные химические изменения и все еще могут быть использованы через 3 года. Если они подвержены воздействию пыли, влаги и прямого солнечного света, липкость клейких лент может быть уменьшена, или подгузник может проявлять незначительное обесцвечивание. Тем не менее, по-прежнему абсолютно безопасно использовать такие подгузники.
Храните пакеты подгузников в чистом и сухом месте вдали от прямых солнечных лучей до и после открытия. После открытия убедитесь, что подгузники хранятся в гигиеническом месте, чтобы избежать воздействия пыли и насекомых.

Возврат

If Your child has grown so quickly that You even didn’t start a purchased pack of our diapers or simply changed Your mind, You can return the unopened package during 60 days period on Your own cost. We will make a refund to the same account that You were paying from. The refund for the product (not the delivery) will be transferred in 5 business days after receiving the returned item. Due to product specifics and hygiene reasons we will not accept returns of opened or damaged bags of diapers. If You wish to return the product, please contact us in English at: support@mamaknowsbest.fi with Your order and payment details and we will guide You on further steps and advice the most cost-effective way of return delivery.

Privacy

Если ваш ребенок так быстро вырос, что даже не запустил приобретенный пакет наших подгузников или просто не изменил свой ум, вы можете вернуть неоткрытую упаковку в течение 60 дней за свой счет. Мы вернем вам тот же счет, на который вы платили. Возврат товара (а не доставка) будет возвращен в течение 5 рабочих дней после получения возвращенного товара. Из-за особенностей продукта и гигиены мы не будем принимать возврат открытых или поврежденных мешков подгузников. Если вы хотите вернуть продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами по-английски по адресу: support@mamaknowsbest.fi с информацией о вашем заказе и платеже, и мы проверим вас о дальнейших шагах и советах, наиболее экономичном способе возврата.

Конфиденциальность

Мы ценим Ваше доверие и неприкосновенность частной жизни, поэтому мы обещаем не беспокоить вас любыми информационными бюллетенями или персонализированными объявлениями. Мы будем использовать только анонимную информацию для улучшения эффективности и аналитики нашего сайта для оценки успеха наших маркетинговых кампаний. Более подробную информацию вы найдете на нашей странице Политики конфиденциальности. В этом разделе, в основном, мы обещаем не хранить вашу личную контактную информацию для любых рекламных целей, только для службы доставки и учета.

Свяжитесь с нами

Мы делаем все возможное, чтобы ваш опыт в нашем интернет-магазине был как можно более приятным и гладким. Поэтому мы были бы более чем счастливы, если бы вы поделились своими отзывами с нами, а также, если вы заметили какие-либо ошибки, внесите какие-либо предложения, комментарии или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу: support@mamaknowsbest.fi. Приносим извинения за неудобства, но пока мы работаем только на английском языке.